Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Collecte des Données Personnelles
telelmagabaola collecte différents types de données personnelles dans le cadre de ses services de formation en modélisation financière. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage et de répondre à vos besoins spécifiques.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et informations de géolocalisation générale
- Type de navigateur et système d'exploitation utilisé
- Pages visitées et durée des sessions
- Interactions avec nos contenus pédagogiques
- Préférences de langue et paramètres d'affichage
Données fournies volontairement
- Nom, prénom et coordonnées professionnelles
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Informations sur votre parcours professionnel
- Objectifs de formation et domaines d'intérêt
- Commentaires et évaluations de nos programmes
2. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes de formation professionnelle. Chaque utilisation répond à un objectif précis et respecte les principes de proportionnalité définis par le RGPD.
| Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
|---|---|---|
| Gestion des inscriptions | Exécution du contrat | 3 ans après fin de formation |
| Communication pédagogique | Intérêt légitime | 2 ans après dernière interaction |
| Amélioration des services | Consentement | 1 an renouvelable |
| Obligations légales | Obligation légale | 10 ans (comptabilité) |
3. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter toute demande dans un délai de 30 jours maximum.
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez obtenir une copie complète de vos données personnelles dans un format structuré et lisible. Ce droit inclut les informations sur l'origine des données, leurs destinataires et la durée de conservation prévue.
Droit de rectification et de suppression
Toute information inexacte peut être corrigée sur simple demande. Le droit à l'effacement s'applique notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités initiales ou en cas de retrait du consentement.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
- Authentification à double facteur pour nos équipes
- Sauvegardes automatisées et chiffrées
- Surveillance continue des accès et des tentatives d'intrusion
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Formation continue du personnel sur la protection des données
- Limitation des accès selon le principe du moindre privilège
- Procédures documentées pour la gestion des incidents
- Audits réguliers de nos pratiques de sécurité
5. Partage des Données avec des Tiers
telelmagabaola ne partage vos données personnelles avec des tiers que dans des circonstances strictement définies et toujours dans le respect de vos droits. Nous privilégions les partenaires européens soumis au même niveau de protection que nous.
Partenaires techniques
Nos prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse, plateformes de formation) traitent vos données uniquement selon nos instructions et sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD.
Partenaires pédagogiques
Certaines formations peuvent impliquer des intervenants externes ou des entreprises partenaires. Dans ce cas, nous obtenons votre consentement explicite avant tout partage d'informations.
6. Transferts Internationaux
Nos données sont principalement hébergées en France et dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers s'avèrent nécessaires, nous nous appuyons sur les mécanismes de protection appropriés reconnus par la Commission européenne.
Garanties supplémentaires
Pour tout transfert hors UE, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou nous nous assurons que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.
Cookies essentiels
Indispensables au fonctionnement du site, ces cookies ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de préférences utilisateur.
Cookies analytiques
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site et à identifier les améliorations possibles. Leur activation nécessite votre consentement préalable.
8. Modifications de Cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre site.
Notification des changements
Les modifications mineures (corrections typographiques, précisions) prennent effet immédiatement. Pour les changements significatifs, nous appliquons un délai de 30 jours avant leur entrée en vigueur.
Contact et Réclamations
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique :
telelmagabaola
23 Rue Gambetta, 44000 Nantes, France
E-mail : support@telelmagabaola.com
Téléphone : +33 1
40 82 92 08
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez saisir la CNIL.
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